Numărarea vizitatorilor din camerele existente: ce vede un magazin când începe să numere.
Orice rețea știe exact câte bonuri a emis. Aproape nimeni nu știe câți oameni au intrat pentru fiecare bon, și în ce ore raportul dintre cele două se strică. Analiza video pe camerele existente răspunde la această întrebare fără hardware nou.
Ce înseamnă conversia într-un magazin fizic
Conversia e raportul dintre vizitatori și bonuri, pe fiecare oră. Ora de vârf aduce cei mai mulți oameni și, adesea, cele mai puține bonuri raportat la ei, pentru că nu sunt destui la casă sau în sală. Diferența nu se vede în niciun raport de vânzări, pentru că vânzările la ora de vârf sunt mai mari în valoare absolută. Se vede doar dacă știi câți oameni au intrat.
Cum se numără oamenii din camere, fără fețe
Fiecare cadru e analizat automat: oamenii sunt separați de fundal, de marfă și de reflexii, apoi urmăriți între cadre ca aceeași persoană să nu fie numărată de două ori. Personalul e distins de clienți. Totul devine cifre pe zone și pe ore. Către server pleacă exclusiv cifre agregate, fără imagini și fără identități, conform Legii nr. 195/2024. Nu e recunoaștere facială și nu urmărește persoane.
Ce mai măsoară analiza video pe lângă numărat
Coada la casă: câți așteaptă și cât, corelat cu momentul în care conversia scade, cu notificare când pragul e depășit. Atenția pe zone: unde stau clienții și cât, pe raioane și zone de promoție. Traseul real: din o sută de clienți care intră, câți ajung în fiecare zonă. Personal față de clienți, pe ore. Și semnale de pierdere: ieșiri care ocolesc casele, produs preluat de la raft și ascuns.
De ce contează comparația între magazine
Valoarea reală nu e într-un magazin, ci în comparație: care unități convertesc slab la trafic egal și ce corecție, validată o dată, se replică în toată rețeaua. Toate magazinele măsurate identic, deci direct comparabile. Clasamentul arată execuția, nu zona.
Cum se începe, fără proiect IT
Cu un pilot pe trei magazine, trei luni: unul mare, unul mic, unul de cartier. Pe camerele existente; unde acoperirea nu ajunge, se completează cu două-trei camere. Fără resurse din echipa IT, fără contract lung. Așa funcționează Vizor, sistemul nostru de analiză video pentru retail.
Ce ne întreabă clienții.
Camerele noastre sunt vechi. Merg?
De obicei da. Contează unghiul și acoperirea intrării și a zonei de case, nu rezoluția. Verificăm acoperirea la o vizită de 30 de minute.
E legal să numărăm vizitatorii?
Da, când rezultatul sunt cifre agregate, fără imagini stocate și fără identificarea persoanelor. Livrăm nota de informare și documentația de conformitate cu Legea nr. 195/2024.
Cât de repede vedem rezultate?
Primul raport apare din prima săptămână. Comparația între magazine și efectul unei schimbări de amenajare cer câteva săptămâni de date.
Citiți și acestea.
Spuneți-ne ce vă blochează.
O discuție de 30 de minute, gratuită. Plecați cu un rezumat scris și trei lucruri pe care le-am automatiza primele — indiferent dacă lucrăm împreună sau nu.