Date puține, explicate clar.
Ce colectăm, de ce, cât timp păstrăm și ce drepturi aveți. Conform Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal și Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Operatorul
Laconic, Chișinău, Republica Moldova. Contact pentru orice întrebare legată de date: info@laconic.md, +373 79 130 088.
Ce date colectăm
Formularul de contact: nume, companie, email, telefon (opțional), interesul ales și mesajul. Chatul de pe site: mesajele scrise, numele și datele de contact pe care le lăsați, pagina de pe care ați scris, limba și tipul browserului. Nu colectăm date din alte surse și nu cumpărăm liste.
De ce le folosim
Ca să răspundem la cererea dumneavoastră și să pregătim o discuție sau o ofertă. Temeiul este interesul legitim de a răspunde unei solicitări pe care ne-ați adresat-o și, unde e cazul, pașii premergători unui contract. Nu trimitem newslettere și nu folosim datele pentru publicitate.
Cât timp le păstrăm
Cererile din formular și din chat: 12 luni de la ultimul mesaj, apoi se șterg. Dacă devenim parteneri, datele trec în evidența contractuală și se păstrează cât cere legea contabilă.
Unde sunt stocate și cine le vede
Formularul trece prin Web3Forms (livrare pe email), chatul se stochează într-un spațiu privat pe infrastructura Vercel, ambele cu clauze contractuale standard pentru transfer. Le vede doar echipa Laconic. Nu vindem și nu cedăm date către terți.
Cookie-uri și stocare locală
Site-ul nu folosește cookie-uri de urmărire sau de publicitate și nu are analytics de la terți. În browserul dumneavoastră păstrăm doar trei valori strict necesare: limba aleasă, un identificator anonim al conversației din chat și alegerea făcută în bannerul de consimțământ. Dacă alegeți «Accept», păstrăm și statistici de vizitare pe domeniul nostru — paginile văzute, ora și revenirea — legate de același identificator anonim, fără servicii terțe. Le puteți șterge oricând din setările browserului.
Drepturile dumneavoastră
Acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate. Scrieți la info@laconic.md și răspundem în cel mult 30 de zile. Aveți dreptul să depuneți o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (datepersonale.md).
Vizor și camerele video
Serviciul Vizor, descris pe acest site, prelucrează fluxul video al clienților noștri exclusiv în cifre agregate, fără recunoaștere facială și fără stocarea imaginilor, conform Legii nr. 195/2024. Responsabilitatea față de vizitatorii magazinelor revine operatorului fiecărui magazin; noi acționăm ca persoană împuternicită.